Уникальные учебные работы для студентов


Отчет о прохождении практике в турагентстве

Общая характеристика предприятия

Заключать договоры с туристами и выдавать необходимый пакет документов. Хранить коммерческую тайну, которая включает; названия и адреса партнеров, имена и фамилии клиентов, себестоимость авиабилетов, размеры должностных окладов. Принимать участие в туристических выставках-ярмарках. Отвечать за разработку отчет о прохождении практике в турагентстве обновление текстов и маршрутов экскурсий.

Расширять тематику проводимых городских и загородных экскурсий. Осуществлять контроль за качеством проведения экскурсий проводимых фирмой.

Турагентство "Сигма-Политан"

Каждую неделю подводить итоги о проделанной работе. Ежемесячно делать финансовый отчет о проделанной работе сдает главному бухгалтеру. Принимать заявки на маршрут. Отвечать за оплату турпакета и отправляет копию платежного поручения отчет о прохождении практике в турагентстве.

Принимать все претензии, которые возникли у туриста на маршруте, решает их путем переговоров с клиентам и туроператором. Своевременно информировать бухгалтерию о необходимости выставления счетов для оплат по безналичному расчету. Обеспечить передачу продавцу паспортов клиентов. Обеспечивать получение оформленных документов о турпоездке.

  • Галина Владимировна спрашивала нас о том, что нам известно, а после более подробно рассказывала сама;
  • Основной базой для финансового анализа турфирмы являются финансовые отчеты, представляемые хозяйствующим субъектом внешним пользователям, включая инвесторов;
  • Реклама Реклама — это оповещение потребителям различными способами для создания широкой известности кому чему — ни будь с целью их привлечения;
  • Менеджеры по продажам работают по направлениям.

Оформлять пакет документов, подтверждающих бронирование и оплату тур услуг. Инструктировать туристов об условиях организации туров, условиями выезда за границу с несовершеннолетними детьми.

Проводить инструктажи по вопросам профилактики карантинных и других особо опасных инфекциях. Проинформировать туриста о порядке встречи, проводов и сопровождающих туристов, стоимости провоза багажа, таможенных правилах, национальных особенностей страны. Немедленно информировать туриста о возникновении условий, препятствующих осуществлению поездки.

Информировать туристов о правилах поведения, факторах риска и безопасности на маршруте. За работу туристской фирмы в целом и надлежащее исполнение своих обязанностей. Отчет о прохождении практике в турагентстве корректное обращение с клиентами.

Отчет по производственной практике в турфирме

За сохранность вверенной ему документации. За сохранность вверенного ему имущества. За разглашение коммерческой тайны. За разглашение информации о клиентах третьим лицам, если это не связано с выполнением своих служебных обязанностей.

Должностные инструкции менеджера по туризму Менеджер обязан: Владеть полной информацией по маршрутам. Отвечать за телефонные звонки и напрямую работает с клиентом.

Отчет по практике в турагентстве

Заключать договор с клиентом на туристическое обслуживание по маршруту, выдает отчет о прохождении практике в турагентстве необходимых документов. Отвечать за программу туров. Отвечать за организацию детского отдыха. Каждую неделю отчитывается за проделанную работу. Выезжать в рекламные туры и командировки. Вести необходимую для работы документацию. Отвечать за страхование туристов.

Ежемесячно делать финансовый отчет и сдает гл. Отправлять факсы и телеграммы на бронь мест. Отвечать за оплату туристом тур пакета. Отправлять копию платежного поручения партнерам по бизнесу. Постоянно повышать свой профессиональный и общеобразовательный уровень. Принимать все претензии, которые возникают у туриста.

Принимать участие в разработке новых программ.

  • Инструктировать туристов об условиях организации туров, условиями выезда за границу с несовершеннолетними детьми;
  • Путешествия - главная тема туризма.

Информировать клиента о технике безопасности. Сообщать принимающей стороне сведения о туристах: Информировать туристов о правилах поведения, факторах риска и безопасности. Немедленно информировать о возникновении условий препятствующих поездке.

Отчет о прохождении практики в турагенстве

Информировать туриста об условиях проживания, питания, трансфере. Оформлять пакет документов, подтверждающего оплату тур услуг, составляющих заказанную клиентом тур. При возникновении конфликтных ситуаций немедленно проинформировать директора.

За соответствие паспортных данных и достоверность занесенной в журнал информации. Несвоевременность отправки факсов на визовую поддержку и бронирование. За бездействие или ненадлежащее исполнение своих обязанностей. За информацию предоставленную клиентам.

За корректное обращение с клиентами фирмы.

Отчет по практике в турфирме Трэвел Лайт

За исполнение отчет о прохождении практике в турагентстве и распоряжений руководства. За разглашение коммерческой тайны, и сведениях о клиентах. Обслуживая клиента менеджер должен: Точно и грамотно рассказать о маршрутах, предлагаемых турфирмой; По желанию клиента остановиться на каком-то маршруте подробнее и описать все особенности выбранной страны; По желанию клиента и по его возможностям предложить отели; Предложить помощь в приобретении билета, если билет необходим; После того, как клиент определился, записать все данные о нем в журнал турфирмы; Заключить договор с клиентом, при необходимости взять предоплату; Оформить и отослать вовремя лист бронирования, в котором содержится: По сути дела вся туристическая компания составляет один агентский отдел.

Работа заключается в том, чтобы клиент, придя один раз в эту фирму, пришел еще и предложил услуги своим друзьям и знакомым. У каждого работника фирмы имеется персональный компьютер, микрофон и web-камера.

А так же в кабинете есть два телефона, факс, ксерокс, принтер, сканер, без которых в настоящее время ни одна фирма не может работать. Установлена связь с Интернетом, это очень помогает в работе. В фирме предпочитают отправлять заявки на бронирование по e-mail, а не по факсу, так как это гораздо удобнее и быстрее. Так же для удобной работы сотрудников есть в наличии основные канцелярские принадлежности, которые облегчают многие вопросы, связанные с работой с бумагами, оформлением договоров, составлением различных документов.

Для комфортного самочувствия, как клиентов, так и работников агентства, кабинет оснащен кондиционерам. Туристическая компания оснащена полностью всем необходимым, что позволяет работать оперативно и более эффективно. Реклама Реклама — это оповещение потребителям различными способами для создания широкой известности кому чему — ни будь с целью их привлечения.

Для того чтобы туристическую фирму узнали необходимо заявить отчет о прохождении практике в турагентстве. Этого можно добиться с помощью рекламы. Но для того, чтобы при минимальных затратах средств получить максимально высокий результат, необходимо продумать каким образом рекламировать себя и свою продукцию. Наружная реклама отчет о прохождении практике в турагентстве стенд с название турагентства и перечислением главных направлений в туризме которые они предлагают своим клиентам.

Дается реклама на радио, бегущая строка по телевидению, рекламные баннеры. Всю информацию о компании и предлагаемых турах можно узнать из Интернета на собственном сайте компании. В большом количестве печатаются различные визитки, они лежат на столе у каждого менеджера и, как правило, все клиенты, уходя, берут такую визитку и не в одном экземпляре, затем передают их своим знакомым, что тоже хорошо отражается на работе.

Похожие отчёты

Политика продвижения Туристская фирма, как и любое другое предприятие не может обойтись без рекламы, как самой фирмы, так и ее товаров и услуг. Для начала фирма должна четко представлять цель рекламы, то есть, зачем будет проведена рекламная кампания. Цель может заключаться в формировании имени, престижа фирмы, с тем, чтобы впоследствии занять прочное положение на рынке.

Целью может быть просто сбыт туристских услуг. Какой характер будет носить реклама туристической фирмы, зависит от многого: Данная фирма, как и все использует размещение отчет о прохождении практике в турагентстве обращений на телевидение, в газетах, а так же в Internet. Но подробно мы остановимся на рекламе через Интернет. В сегодняшнем мире глобальной компьютеризации просто необходимо использовать современные технологические ресурсы. В наше время Internet — это самый легкий способ получения информации из любой точки земного шара.

Сейчас ни одна туристская фирма не может обойтись без интернета. Погода, цены, описание отелей, связь с деловыми партнерами, мгновенная пересылка документов, on-line бранирование необходимы для быстрой и качественной работы. На своем сайте фирма разместила именно ту информацию, которая может понадобиться туристу, то есть информацию о самой фирме, о турах, которые она предлагает, об услугах, которые фирма оказывает и так далее. Данное рекламное обращение носит информативный характер.

Здесь идет формирование имиджа фирмы и корректировка представлений о деятельности фирмы. Имидж организации Имидж организации - это образ организации, отчет о прохождении практике в турагентстве в сознании людей.

Можно даже сказать, что у любой организации существует имидж вне зависимости от того, кто над ним работает, и работают ли над ним. В случае отпускания вопроса имиджа на самотек он сложится у потребителей стихийно, и нет никакой гарантии, что он будет адекватным и благоприятным для фирмы.

Фирменный стиль Фирменный стиль — это набор цветовых, графических, словесных, дизайнерских постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров услугвсей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления.

Понятие "фирменный стиль" содержит в себе две составляющие: Внешний образ - создается единым стилевым оформлением товарного знака, логотипа, фирменной цветовой гаммы, фирменной вывески, фирменной одежды, рекламных объявлений, буклетов, и т. Элементами фирменного стиля являются: Ниже представлен логотип туристического агенства "Синбад ЮГ", который обладает рекламными функциями: Товарная отчет о прохождении практике в турагентстве Туристские услуги в международном товарообороте выступают как "невидимый" товар.

VK
OK
MR
GP