Уникальные учебные работы для студентов


Курсовая управление личностью и управление группой

Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей, то есть групп.

Совершенно очевидно, что слаженная группа специалистов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от ситуации, если бы каждый человек работал в одиночку. Разнообразие взглядов на проблему, коллективное курсовая управление личностью и управление группой к деталям, снижение вероятности допущения ошибочного решения - это только начало списка преимуществ групповой деятельности. Каждый человек уникален и это обстоятельство порождает не только преимущества, но и неприятные явления, называемые конфликтами, которые в силу своей отрицательной природы, снижают продуктивность работы всей группы.

Таким образом, без совершенствования работы с людьми и трудовой мотивации группы невозможно успешное развитие предприятия в современных условиях жесткой конкурентной борьбы.

Поставленная нами цель предполагает решение следующих задач: Объектом исследования является группа. Предмет исследования — процесс управления группами. Методологической основой данной работы являются труды отечественных и зарубежных экономистов, психологов и социологов в курсовая управление личностью и управление группой данной тематики, а также разного рода публицистические издания.

Результаты моей работы могут быть применены в любой организации как помощь менеджеру в вопросах достижения высокой эффективности управления группами. Работа состоит из двух частей: В теоретической части, состоящей из трех параграфов, изложен ряд наиболее важных, на мой взгляд, элементов, которые могут оказать помощь в достижении высокой эффективности управления группами, а именно: Курсовая управление личностью и управление группой практической части, опираясь на приобретенные мною знания и результаты проведенного в группе теста Белбина, мы попытались разработать наиболее эффективно функционирующую группу.

Теоретические основы управления группами в организации Характеристика групп их виды В самом общем смысле группа - реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим признаком совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства и определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.

  1. Это предполагает определение того, на каком уровне принимаются решения, кому следует докладывать об их выполнении, а также конкретных задач и их исполнителей.
  2. Персонал включает всех работников организации, всех занятых на предприятии, исключая его собственника в том случае, если он непосредственно не выполняет каких-либо производственных функций. Особой разновидностью коллектива, характеризующейся повышенным единством, особо тесным сотрудничеством и координацией, частой совместной работой, является команда.
  3. Деловая этика и менеджмент.
  4. С помощью этой функции определяются цели деятельности организации, средства и наиболее эффективные методы для достижения этих целей.

Проблема групп, в которые объединяются люди в процессе своей жизнедеятельности, является одной из важнейших для социологического анализа изучения поведения личности. Когда человек начинает свою работу в организации, он вскоре оказывается вовлеченным в одну или несколько социальных групп.

Курсовая работа

Объединение людей в группы вносит существенные коррективы в их личностное поведение, и очень часто человек ведет себя наедине с собой иначе, чем в коллективе. Поведение человека под влиянием коллектива существенно меняется. К основным характеристикам группы можно отнести: Каждый из этих элементов может приобретать совершенно различное значение в зависимости от типа изучаемой группы [11].

Под составом понимается степень сходства личностей курсовая управление личностью и управление группой точек зрения, подходов, которые проявляются при решении проблем. Состав группы может быть описан по возрастным, профессиональным или социальным курсовая управление личностью и управление группой членов группы, в зависимости от того, какие показатели значимы в каждом конкретном случае.

В связи с многообразием реальных групп необходимо уточнять, какая реальная группа выбирается в качестве объекта исследования, то есть с самого начала задать набор параметров для характеристики состава группы в зависимости от типа деятельности, с курсовая управление личностью и управление группой данная группа связана. Таким же образом необходимо поступать и относительно структуры группы. Существуют следующие формальные признаки структуры группы: Структура группы основывается на статусно-ролевых отношениях, профессионально-квалификационных характеристиках и половозрастном составе.

Статус личности в организации или группе может определяться рядом факторов, включая такие, как старшинство в должностной иерархии, название должности, расположение кабинета, образование, социальные таланты, информированность и накопленный опыт и т. Ролевые отношения характеризуются двумя сторонами: Причем эта оценка осуществляется как самим человеком в виде самооценки, так и другими людьми, занимающими разное статусное положение по отношению к оцениваемому человеку.

Учитывая, что самооценка и оценки другими людьми зачастую расходятся, рекомендуется иметь все время обратную связь и в соответствии с этим корректировать свое поведение. Для эффективной деятельности управленческой команды необходимо, чтобы все эти роли выполнялись членами группы и чтобы они взаимодополняли друг друга.

При этом один член группы может выполнять две и больше ролей.

Управление личностью и управление группой в коллективе(на примере организации)

Часто конфликтность в небольшой группе объясняется тем, что вследствие нехватки сотрудников кому-то приходится играть и за себя, и за недостающего, что и создает конфликтную ситуацию. Профессионально-квалификационные характеристики включают в себя образование, профессию, уровень квалификации и т. Эти характеристики дают представление об интеллектуальном и профессиональном потенциале группы. Знания о половозрастном составе позволяют рассматривать перспективы ее развития по возрастному составу и периоду профессиональной подготовки.

Особенности управления человеком и группой

Необходимо учитывать влияние на внутригрупповые отношения особенностей женской или мужской психологии [13]. К групповым процессам относят такие процессы, которые курсовая управление личностью и управление группой деятельность группы. Характеристика курсовая управление личностью и управление группой процессов связана прежде всего с развитием группы.

Групповые нормы - это определенные правила, вырабатываемые группой, принятые ею, и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна. Нормы выполняют функцию регулирования по отношению к этой деятельности.

Нормы могут оказывать сильное влияние как на поведение отдельной личности, так и на то, в каком направлении будет работать группа: Они помогают членам группы определить, какое поведение и какая работа ожидается от.

Готовая курсовая работа

Воздействие норм на поведение связано с. Это относится как к неформальным, так и к формальным организациям. Все нормы, с позиции интересов организации в целом, могут нести как положительную, так и отрицательную нагрузку.

К положительным нормам относятся те, что поддерживают цели и задачи организации и поощряют поведение, направленное курсовая управление личностью и управление группой достижение этих целей. Отрицательные нормы создают противоположный эффект: Нормы группы связаны ценностями. Ценности каждой группы складываются на основании выработки определенного отношения к социальным явлениям, ее опыта в организации определенной деятельности. Ценности различных социальных групп могут не совпадать иметь большую или меньшую значимость для групповой жизнедеятельности.

  1. Характерными особенностями группы являются следующие. Все категории персонала организации в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным признакам.
  2. И это есть революция". Как видим, новые подходы к управлению кадрами ориентируются не только на решение текущих вопросов, оперативные изменения в расстановке кадров, но и на формирование мотивации работников, основанной на долговременных производственно-хозяйственных отношениях, на планировании повышения качества трудовой жизни работника и коллектива в целом как одной из главных задач повышения конкурентоспособности предприятия и как возможности своего развития.
  3. Их основная задача обеспечить соблюдение норм.
  4. Изменения в системе ценностей большой группы оказывают избирательное воздействие на ценностные ориентации личности, усиливая или ослабляя процессы ее самоорганизации, тем самым, понижая или повышая роль личности в качестве субъекта социальных отношений Помимо управления личностью, актуальным становится вопрос управления группой в коллективе.

Они также могут по-разному соотноситься с ценностями общества. Обычно ценности рассматриваются как нормативная база морали и фундамент поведения человека. Ценности бывают двух видов: Первую группу ценностей составляют, например, ценности, касающиеся удобства жизни, красоты, мира, равенства, свободы, справедливости, удовольствия, самоуважения, общественного признания, дружбы и т. Ко второй группе ценностей относятся ценности, касающиеся амбиций, открытости, честности, доброжелательности, интеллектуальности, обязательности, ответственности, самоконтроля и т.

Совокупность ценностей, которым следует человек, составляет его ценностную систему, по которой окружающие судят о том, что представляет из себя данная личность. Ценностная система человека формируется в основном в процессе его воспитания. Многие ценности человек получает под влиянием родителей и других близких ему людей. Большое влияние оказывают образовательная система, религия, литература, кинематограф и т. Ценностная система подвергается развитию изменению даже в зрелом возрасте.

Большую роль в этом играет организационное окружение. Для успешного сочетания двух систем ценностей и создания гармонии ценностей человека и ценностей организации необходимо проводить широкую работу по четкому формулированию, разъяснению и доведению до всех членов организации системы ценностей, которым следует организация [8]. Санкции - это механизмы, используя которые, группа добивается от своего члена соблюдения норм.

Их основная задача обеспечить соблюдение норм. Санкции могут быть курсовая управление личностью и управление группой и запретительными, позитивными и негативными. Кроме того, существуют так называемые ситуационные характеристики группы, которые мало зависят от поведения как отдельных членов группы, так и группы в целом.

К этим характеристикам относится размер группы, ее пространственное расположение, задачи, решаемые группой, и система вознаграждения, применяемая в группе курсовая управление личностью и управление группой. Проведенные исследования показали, что в маленьких по размеру группах возникает больше сложностей с достижением соглашения.

В этих группах также много времени уходят на курсовая управление личностью и управление группой отношений и точек зрения. В больших группах наблюдаются трудности с поиском информации, так как члены группы обычно ведут себя более сдержанно и концентрированно. Отмечено также, что в группах с четным числом членов, хотя и наблюдается больше напряженности с принятием решения, чем в группах с нечетным числом членов, тем не менее, меньше несогласия и антагонизма между членами группы.

Управление личностью и управление группой в коллективе(на примере организации)

Наиболее оптимальной, по последним исследованиям, считается группа, состоящая курсовая управление личностью и управление группой 5 человек, так как в группах из 5 человек ее члены испытывают большую удовлетворенность работой, чем в группах большего или меньшего размера.

В меньших по размеру группах возникает напряжение в отношениях между ее членами, они могут быть обеспокоены тем, что их персональная ответственность за принимаемые решения слишком очевидна.

С другой стороны, в группах с большей численностью не уделяется достаточного времени для каждого члена группы и ее члены могут испытывать затруднение, робость в высказывании своего мнения перед другими. Заметное влияние на поведение членов группы оказывает курсовая управление личностью и управление группой расположение. Важно, чтобы человек имел постоянное место расположения, а не искал его себе каждый. Курсовая управление личностью и управление группой близость в размещении людей может порождать множество проблем, так как людьми не воспринимается близкое расположение к ним коллег без учета возраста, пола и т.

Взаимное расположение мест также оказывает влияние на эффективность функционирования группы и взаимоотношения внутри.

Замечено, что если рабочие места отгорожены друг от друга, то это способствует развитию формальных отношений. Наличие рабочего места руководителя группы в общем пространстве способствует активизации и консолидации группы. Несмотря курсовая управление личностью и управление группой то, что влияние задач, решаемых группой, на ее функционирование и на поведение и взаимодействие членов группы очевидно, тем не менее очень сложно установить зависимость между типами задач их влиянием на жизнь группы.

Поэтому важно обращать внимание на то, как много взаимодействий будет возникать между членами группы в процессе решения задачи и как часто они будут коммуницировать друг с другом, насколько действия, выполняемые отдельными людьми, взаимозависимы и оказывают взаимное влияние, насколько решаемая задача является структурируемой. В случае слабо структурированных или неструктурированных задач наблюдается большее давление группы на индивида и большая взаимозависимость действий, чем в случае хорошо структурированных задач.

Система вознаграждения должна рассматриваться во взаимосвязи с характером взаимоотношений в группе. Влияние оплаты важно учитывать одновременно по двум направлениям: При классификации групп различают прежде всего группы реальные и условные. Реальная группа - это группа людей, существующая в общем пространстве и времени и объединенная реальными ощущениями.

Условная группа - это группа людей, объединенная для исследования по определенному, выделенному признаку.

Это может быть возрастной, половой, национальный, профессиональный или какой-либо другой признак Их выделение необходимо в исследовательских целях для сравнения результатов, полученных в реальных группах.

Личности, включенные в условную группу, чаще всего не взаимодействуют между. Лабораторные группы - это те группы, которые фигурируют в общепсихологических исследованиях. Они создаются экспериментатором для проведения исследования, существуют временно, только в лаборатории.

В отличие от них реальные естественные группы складываются сами по себе исходя из потребностей общества или членов группы. Большие группы - это социальные общности людей, выделенные и объединенные на основе определенных признаков и действующие совместно в значительных социальных ситуациях.

Они подразделяются на неорганизованные, стихийно возникшие группы, по отношению к которым сам термин "группа" весьма условен, и устойчивые по определенному классовому, национальному, половому, возрастному и др. Формальные группы обычно выделяются как структурные подразделения в организации, имеют формального назначенного лидера, структуру ролей, должностей внутри группы курсовая управление личностью и управление группой официально закрепленные за ними функции и задачи.

Они существуют в рамках официально принятых организаций, их цели задаются из вне. Неформальные группы создаются спонтанно членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями, общими интересами, увлечениями, привычками, без распоряжения руководства и формальных решений.

VK
OK
MR
GP