Уникальные учебные работы для студентов


Контрольная работа по этика делового общения

Этика и психология деловых бесед, переговоров и переписки……….

Контрольная работа - Этика и этикет в деловом общении

Практически все, что делает руководитель, требует установления контактов: В любой своей роли — лидера, распространителя или получателя информации, специалиста, принимающего решения, не говоря уже о необходимости реализации управленческих функций, он должен быть коммуникабельным, то есть обладать контрольная работа по этика делового общения эффективного и качественного общения, эстетическими правилами делового общения.

Одна из основных форм деловых контактов - беседа. При ее проведении преследуются различные цели: Беседа — это диалог, общение с глазу на глаз, поэтому решающее значение в ней приобретают психологические моменты.

Исследования немецких ученых В. Ланг убедительно доказали, что при общении контрольная работа по этика делового общения первую очередь воспринимаются эмоциональные элементы жесты, мимика, интонация и громкость голоса, манера поведения и только потом включаются рациональные механизмы оценка знаний, умений, опыта, квалификации.

Этика делового общения (понятия этики) [28.12.09]

Специфика делового общения заключается в том, что столкновение, взаимодействие экономических интересов и социальное регулирование осуществляется в правовых рамках. Идеальным результатом взаимодействия и правового оформления отношений становятся партнерские отношения, построенные на основах взаимного уважения и доверия. Руководитель одновременно должен быть организатором, психологом, учителем, экспертом в постановке задач, и, наконец, просто другом и внимательным слушателем.

  • Для руководителя важно, чтобы его коллектив был дружным, доброжелательным и сплоченным, поэтому важно постараться создать такую атмосферу внутри организации;
  • При ее проведении преследуются различные цели;
  • Необходимо также правильно выбрать место проведения деловой беседы;
  • Конечно, они добиваются большой прибыли, но те средства, которыми они ее добиваются по меньшей мере не этичны, по большей мере - противозаконны и что самое страшное, зачастую не наказываемы.

Именно в стольких ипостасях предстает руководитель, который проводит беседы, ведет личные и телефонные переговоры, составляет деловые письма, то есть выполняет весь объем работ, связанных с деловым общением. Одна из первых характеристик делового человека — манера общения.

Залогом успеха делового человека будет являться уверенная манера общения, но без агрессивности и попыток давления, доминирования. Что значит уверенная манера поведения? Уверенность — это способность оказывать позитивное влияние на других, частью — подход к жизни, частью — социальный навык. Уверенные в себе люди часто оценивают других как доброжелательных и расположенных к партнёру. Люди не уверенные в себе, имеют обыкновение смотреть на других людей как на тяготеющих к холодности и расположенных к.

Контрольная работа

В деловом общении необходимо добиваться взаимного уважения, а исходя из этого добровольного признания личности партнера и его статуса. Этика делового общения признает обязательным проявления контрольная работа по этика делового общения к каждому партнеру по общению. Будучи молодым руководителем, я постоянно ищу тот или иной подход к любому человеку, будь то коллега или посетитель.

Особого внимания и корректного подхода требует каждый сотрудник. В первой главе мне хотелось бы раскрыть тему делового этикета.

VK
OK
MR
GP